Політика конфіденційності
Ця Політика конфіденційності визначає порядок збору, обробки, зберігання та захисту персональних даних та конфіденційної інформації компаній-клієнтів, які користуються сайтом Akatosh.
Збір та використання інформації
Ми збираємо лише ті дані, які необхідні для оформлення замовлень, укладання договорів та технічного супроводу поставок промислового обладнання:
- Назва юридичної особи / ПІБ ФОП, код ЄДРПОУ / ІПН, юридична та фактична адреси підприємства.
- Контактні дані уповноважених осіб (ПІБ, номери телефонів, адреси електронної пошти).
- Технічні дані (інформація про замовлені специфікації, обсяги кабельних систем та параметри обладнання).
Мета обробки даних
Усі отримані дані використовуються виключно для:
- Оформлення первинної бухгалтерської документації та договорів поставки.
- Організації міжнародної та внутрішньої логістики (передачі даних транспортним компаніям-партнерам).
- Технічних консультацій та сервісного обслуговування.
Захист інформації
Компанія Akatosh впроваджує передові комерційні стандарти безпеки та шифрування для захисту ваших даних від несанкціонованого доступу, зміни чи розголошення. Ми ніколи не передаємо вашу інформацію третім особам, окрім випадків, які прямо пов’язані з виконанням замовлення (наприклад, митним брокерам чи логістичним службам).
Гарантія та повернення
Компанія Akatosh постачає виключно сертифіковане промислове обладнання та кабельні системи, що відповідають високим міжнародним стандартам якості.
Гарантійні зобов’язання
- На все промислове обладнання та кабельно-провідникову продукцію надається офіційна гарантія від виробника.
- Термін дії гарантії залежить від категорії товару та конкретної моделі обладнання, що фіксується в технічному паспорті або договорі поставки.
- Гарантія поширюється на дефекти та несправності, що виникли з вини виробника, за умови дотримання клієнтом правил монтажу, експлуатації та технічного обслуговування.
Рекламації та повернення (для юридичних осіб)
Оскільки взаємодія з клієнтами здійснюється у сегменті B2B, процедура повернення та обміну регулюється Господарським кодексом України та умовами підписаного договору:
- Приймання вантажу: Клієнт зобов’язаний перевірити цілісність, комплектацію та відповідність продукції погодженій специфікації безпосередньо під час отримання на об’єкті від логістичної компанії.
- Виявлення невідповідностей: У разі виявлення заводського браку або некомплектності під час приймання, складається Акт про невідповідність (рекламаційний акт) за участю представників обох сторін.
- Усунення недоліків: Akatosh зобов’язується власним коштом замінити дефектний товар або усунути виявлені недоліки в максимально короткі строки, узгоджені сторонами.
- Важливо: Продукція належної якості, виготовлена або відрізана (кабельні лінії за індивідуальним метражем) під замовлення клієнта, поверненню та обміну не підлягає.
Договір публічної оферти
Цей документ є офіційною публічною пропозицією (офертою) компанії Akatosh для укладення договору купівлі-продажу та поставки промислового обладнання та компонентів.
Основні положення
- Акцепт оферти: Надіславши заявку через сайт, оформивши замовлення через менеджера або оплативши рахунок-фактуру Akatosh, Покупець підтверджує свою повну згоду з усіма умовами цього Договору (здійснює акцепт оферти).
- Предмет договору: Продавець зобов’язується передати у власність Покупця промислове обладнання, кабельні системи чи супутні компоненти, а Покупець зобов’язується прийняти цей товар та оплатити його на погоджених умовах.
- Ціни та розрахунки: Фінальна вартість товару та логістичних послуг визначається в індивідуальній специфікації або рахунку-фактурі, виходячи з поточного курсу валют та обсягу замовлення.
- Момент переходу прав: Право власності на товар та ризики його випадкового пошкодження переходять до Покупця в момент підписання видаткових накладних або передачі вантажу першому логістичному оператору (якщо інше не передбачено окремим двостороннім договором).
Умови використання
Ласкаво просимо на веб-сайт Akatosh. Користуючись цим ресурсом, ви автоматично погоджуєтеся з наведеними нижче Умовами використання.
Інформаційний контент та інтелектуальна власність
- Усі текстові матеріали, технічні описи, зображення, графіки, логотипи та програмний код, розміщені на сайті, є інтелектуальною власністю компанії Akatosh або її партнерів і захищені законодавством України.
- Копіювання, поширення або комерційне використання матеріалів сайту без письмового дозволу компанії Akatosh суворо заборонено.
Обмеження відповідальності
- Компанія Akatosh докладає всіх зусиль, щоб інформація про технічні характеристики, наявність та ціни обладнання була максимально актуальною. Проте, зважаючи на динаміку виробництва та логістики, дані на сайті мають ознайомчий характер. Фінальні технічні параметри та вартість затверджуються виключно в офіційній специфікації до замовлення.
- Ми не несемо відповідальності за тимчасові технічні збої в роботі сайту чи затримки в доступі до каталогу, викликані форс-мажорними обставинами або провайдерами зв’язку.